1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. bei mehreren Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt:
- bei Dienstleistungen mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses,
- bei Waren mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware(n) erhalten haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Xelmoravinqzpt, Hauptstraße 46, 12730 Düsseldorf, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das Ausfüllen und Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Formulars) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Muster-Widerrufsformular (Widerrufsrecht)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere bei Verträgen, bei denen der Unternehmer die Waren oder Dienstleistungen nach Kundenspezifikation anfertigt, bei schnell verderblichen Waren, bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung entfernt wurde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer diese mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist und gleichzeitig mit Ihrer Kenntnis davon, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, bereitgestellt hat.
Soweit solche Ausnahmen auf Ihren Vertrag zutreffen, werden wir Sie im Rahmen der jeweiligen Bestellung bzw. vor Vertragsschluss entsprechend informieren.